「紹介だけでは限界…」と悩んでいた工務店が選んだ一手とは？月5万円から始めたWEB集客のリアル

このまま紹介だけの集客で良いのか

「昔からのお客様や紹介で成り立ってきたけれど、このままでいいのか…」

そんな不安を抱えていた地域密着型の工務店が、月5万円のWEBマーケティング支援を依頼したところ、
たった3ヶ月で問い合わせ数が3倍になるという成果を実現しました。

SNSも広告もほとんど未経験だったこの工務店が、なぜここまで変われたのか？
今回は、その施策と変化のリアルをお届けします。

紹介だけでは未来が不安…」経営者が感じていた本音

この工務店の課題は以下の通りでした。

• 地域名＋工務店で検索しても、表示順位が低く問い合わせが来ない
• ホームページは数年前に作ったまま、更新されていない
• Googleマップに会社は出てくるが、口コミが少ない、写真もほぼなし
• Instagramは開設していたが、伸びないのでほぼ放置状態

経営者の声

「現場は毎日忙しくて、つい集客やWEBのことは後回しになっていました。でもふと立ち止まったときに、『このままで本当に5年後、10年後も安定して仕事があるのか？』と不安になったんです。紹介やリピートだけに頼っていると、いつか先細りになるかもしれない。“今すぐ困っているわけじゃないけれど、何もしないままで将来に備えられるのか？”と考えたとき、“一番怖いのは、何もしないことだ”と気づきました。」

月5万円プランのWEB対策の内容とは？

マーケティングの知識がなかったこの工務店が、月5万円プランで実施された内容は次の3つの柱でした。

▶ Googleビジネスプロフィールの整備（MEO対策）

• 業種・サービスの再設定と、キーワードを意識した紹介文
• 営業時間、対応エリア、連絡先などをわかりやすく表示
• 施工事例の写真や、日々の活動を週1回投稿

▶ SNSの再始動（Instagram）

• プロフィールを整えて、信頼感あるページに再構築
• 職人の作業風景、ビフォーアフター、道具紹介などを定期投稿
• 補助金や助成金の情報をストーリーズで発信し反応を得る

▶ クチコミの獲得と活用

• 既存顧客に「口コミ投稿のお願いテンプレート」を活用して依頼
• Google上に高評価レビューが蓄積
• 検索結果での表示順位が上昇し、信頼感がアップ

わずか3ヶ月で問い合わせ数が3倍に！

実施から3ヶ月、次のような成果が現れました。

• Googleマップからのアクセスが約2.7倍に
• Instagram投稿のリーチ数が月間で400％アップ
• 月1〜2件だったWEB経由の問い合わせが、月6〜7件に増加

「正直、半信半疑でした。けど、数字が増えてくると“やってよかった”と実感します。今では、ネットからの問い合わせが普通になってきました。」

成功の理由：「きれいなサイト」より「整った情報」だった

この工務店が成果を出せたのは、“まずは情報を整えること”から始めたからです。
多くの工務店が普段の業務が忙しく、情報を整理できていないと思います。

• GoogleマップやSNSで、仕事ぶりが「見える化」された
• 投稿や写真が“信頼の証明”になった
• 無理に広告をかけなくても、自然検索でアクセスが増えた

特に、地域密着でやっている業種ほどMEO対策が効くという手応えを得ています。

Q&A：よくある質問

Q1. 月5万円って何が含まれているの？
A. Googleビジネスプロフィール運用、SNS（Instagram）運用代行、口コミ支援、簡易レポートなどが含まれています。

Q2. 専門知識がなくても頼めますか？
A. 問題ありません。情報の整理から投稿内容の提案まで、すべてお任せできます。

Q3. ホームページは古いままでも大丈夫？
A. はい。最初はGoogleマップとSNSの整備だけでも、十分に集客効果が見込めます。

Q4. 自分で写真や動画がうまく撮れません…
A. スマホ撮影でOK。使える写真の撮り方や構図もアドバイス可能です。

Q5. どれくらいの期間で成果が出ますか？
A. 平均して2〜3ヶ月ほどで、アクセス数や問い合わせの増加が見られることが多いです。

「営業が苦手」な工務店ほど、WEB活用で差がつく時代

手間やコストをかけずに、“きちんと整備すること”。
それが、いまの工務店にとって一番効果的なWEB対策です。

月5万円からでも、「ネットから問い合わせが来る状態」はつくれます。
小さな一歩が、次の仕事につながる――それを体感した工務店の事例でした。