
「SNSは苦手」だった工務店が、写真1枚から変わった集客の流れ
「うちは宣伝より紹介だよ」と語っていたある工務店。
Instagramはアカウントを作ったまま、投稿は数回。Googleマップも手つかずで、HPも3年以上更新なし。
にもかかわらず、職人仕事には定評があり、紹介と地元ネットワークでなんとか回っていた――そんな状況に変化が起きたのは、ある“写真の投稿”がきっかけでした。
きっかけは「Pinterestが集客に効果があると耳にしたこと」。
実際に投稿と導線設計を改善していくことで、“検索から見つけられる施工事例”となり、月5万円のWEB支援開始から半年で見込み客の問い合わせ数が2倍になりました。
「現場は忙しい。でもネットに人が来ない」リアルな悩み
施工中の写真はスマホに溜まっているものの、
「どう使えばいいのか分からない」
「投稿しても“いいね”も来ないし意味ない気がして」
と、WEBに対するモチベーションはほぼゼロ。
経営者の声

「うちは“ちゃんとやってる”つもりだったんですよ。お客さんからの紹介もあるし、現場での仕事には自信もある。実際、リピートしてくれるお客さんも多かったし、“うちは広告なんてやらなくても、口コミで十分やっていける”と思ってたんです。
でも、ある日ふと気づいたんです。昔みたいに“親戚から聞いて”とか“職人さんを知ってるから”って来てくれる人が減ってる。代わりに、若いお客さんほど『ネットで見て』って言うんですよね。Googleで検索して、Instagramで雰囲気を見て、Pinterestで参考になる施工事例を探して…。
気がついたら、“腕の良さ”や“地元の信頼”だけじゃ届かない時代になってた。職人としての誇りがあるからこそ、正直、ネットで見た目を整えるってことに抵抗もありましたよ。でもそれって、ただ時代の変化に取り残されてただけだったんですよね」
月5万円で始めた施策|Pinterest×MEO×見せ方改善で集客の流れを設計
以下のような“最低限だが効果的な施策”を月5万円の支援でスタートしました。
Pinterestの活用支援
- 施工写真をカテゴリ別に整理し、Pinterestに投稿
- 各投稿に「地域名+施工タイプ(例:大阪 リビングリノベーション)」を明記
- 保存されやすいビジュアル選定と投稿文のテンプレート化
- 投稿を代行し、「検索→保存→問い合わせ」への導線設計
Googleビジネスプロフィール(MEO)整備
- 業種カテゴリの最適化とサービス説明の見直し
- 投稿コンテンツをPinterestと連携し、視覚訴求を強化
- 口コミテンプレートを提供し、リフォーム後の満足の声を掲載
InstagramとHPの“見せ方”改善
- InstagramプロフィールをPinterestと連動した設計に変更
- HPにはPinterestの人気施工事例を埋め込み、「最新事例」として活用
- 現場写真の撮り方アドバイスと、信頼感ある文章テンプレを提供
レポートと改善提案
- 投稿や導線を毎月PDCAで調整し、成果を継続的に改善
- 毎月の保存数/閲覧数/問い合わせ数などをレポートで共有
- 「この投稿から保存が多かった→似た事例を増やしましょう」と提案
Pinterest保存数3.4倍・問い合わせ2倍
施策開始から6ヶ月後、以下の成果が得られました:
- Pinterest経由の施工事例保存数:月平均3.4倍に増加
- MEO経由のHPアクセス:約2.2倍に増加
- 問い合わせ数:前年比の2倍超に(見積もり依頼・現地相談含む)
- Googleマップ上の口コミ:15件→46件へ増加(半年間)
「投稿なんて誰も見てないと思ってた。でも、見られて、保存されて、問い合わせまで来た。
今は“投稿したくなる写真を撮る”のが現場の日課になってます(笑)」

“見た目”ではなく“伝え方”を変えた
この成功には3つのポイントがありました:
- 写真の投稿=資産になる媒体を選んだ(Pinterest)
- 投稿の見せ方を“検索者目線”で整理した
- 継続できる設計(丸投げでもPDCAが回る仕組み)にした
Instagramの“いいね狙い投稿”ではなく、Pinterestの“探している人に刺さる施工事例”として設計したことが大きな転換点でした。
Q&A:よくある質問
Q1. Pinterestは女性向けのSNSでは?
A. 住宅・リフォームを検討する層(30〜50代の女性)は、Pinterestで「間取り」「収納」「おしゃれな家」などを日常的に検索しています。施工事例との相性が抜群です。
Q2. 現場が忙しくて、写真の投稿まで手が回りません
A. 撮影はスマホでOK。投稿と文章は代行できるので、“撮るだけ”で大丈夫です。
Q3. InstagramとPinterest、両方やる必要ありますか?
A. それぞれ役割が違うため併用がおすすめです。Instagram=信頼感、Pinterest=検索流入と保存です。
Q4. ホームページが古くても大丈夫?
A. 投稿をHPに埋め込むことで、“見せる施工事例ページ”に変わります。リニューアル前でも十分活用可能です。
Q5. 地域密着型でも反応ありますか?
A. むしろ地域名入りで投稿することで、「○○市 リフォーム」などの検索結果に強く出ます。地元こそ狙い目です。
「撮って、投稿するだけ」で、未来の仕事が生まれる
Pinterestという「見られる場所」に、日々の施工事例を投稿しただけで、検索に強くなり、問い合わせが自然に生まれるようになった。
月5万円の支援からはじめて、現場も、導線も、意識も変わった――そんな成功事例です。
「今やっても意味あるのか?」と感じている方こそ、半年後の結果を想像して、一歩を踏み出してみてください。
“検索される工務店”は、投稿1枚から始まります。
あなたのビジネスに、
最適なマーケティングチームを。
「SNSや広告をやったほうが良いのは分かるけど、結局なにが一番いいのか分からない…」
そんな悩みを、私たちマークリスがまるごと引き受けます。
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