腕には自信がある。けど、ネットの世界では無名だった
「一台一台、真剣に仕上げてきた。でも、それを見てもらう場所がなかった」
地方都市で10年以上、自宅ガレージで続けてきた自動車コーティング店。
職人仕事に誇りはあるものの、SNSは苦手、Googleマップは放置、口コミもわずか数件。
そんな中、知人に「今の時代、まずは検索されなきゃ話にならんよ」と言われたのが転機でした。
月5万円のWEBサポートを導入し、MEOとLPを中心に立て直しを開始。
写真や導線を整えるだけで、ネットからの予約が7倍に増加。
職人一人でもできた無理のない集客強化の全体像を紹介します。
施工実績はあるのに、「知ってもらえない」歯がゆさ
丁寧な施工、仕上がりへのこだわり、リピーターからの高評価。
自信をもっておすすめできる技術があるのに、それがまだ知られていないというだけで選ばれない。
腕には自信がある。それでも、ネットで見つけてもらえなければ依頼にはつながらない。
そう痛感したのは、近隣でSNSやGoogleに力を入れ始めた同業者が、次々と新規予約を取っているのを見たときだった。
経営者の声
「正直、SNSとかGoogleとかは苦手でね。
昔ブログもやってみたけど、ぜんぜん続かなくて。
予約はほとんど紹介か、たまにリピーターのお客さんがSNSでタグつけてくれて…って感じでした。
でも最近、近くにできた若い業者さんがインスタで施工写真を載せてて、結構予約取れてるって聞いて。やっぱり技術だけじゃダメな時代か…って思いましたね。
写真を撮るのも投稿するのも面倒で、あとでやろうが何ヶ月も続いてたけど、さすがに『このままだと埋もれるな』って焦りが出てきて、ちょうど知り合いから無理なく丸投げできるWEB支援があるって話を聞いて、思い切って相談しました。」
月5万円のプランで、MEOとLPに絞った伝わる設計を実行
「投稿は苦手。でも、現場写真ならたくさんある」――
この職人さんの特性を活かして、発信の負担は最小限、効果は最大にする設計を行いました。
実施した施策内容
【MEO対策（Googleビジネスプロフィール）】
- ビジネス情報の再整備（カテゴリ／サービス説明／対応車種・施工メニュー）
- 写真投稿（ビフォーアフター、作業中の様子、仕上がり）
- 地域キーワードに基づく投稿設計とタグ設計（例：○○市 ガラスコーティング 施工例）
【クチコミ設計】
- お礼とセットで依頼しやすい「クチコミ依頼テンプレート」作成
- 顧客層に合わせた「一言で書きやすい」例文集も同梱
- 投稿後の返信文テンプレートで信頼感を演出
【LP（ランディングページ）制作】
- 専用の1ページLPをノーコードで制作（ペライチ使用）
- 「当店が選ばれる理由」「施工メニューと料金」「ビフォーアフター写真」「LINE予約ボタン」などを一画面に集約
- Instagram・Googleマップ・QRから誘導しやすく設計
【導線改善とLINE設計】
- InstagramとGoogleマップのプロフィールにLPリンクを統一
- LINE自動返信メッセージの設計（予約受付・注意点・よくある質問）
- フォームとLINEどちらでも問い合わせしやすい導線を整備
【月次レポートと改善提案】
- LPの訪問数や離脱ポイントをチェックし、文言や構成を改善
- Googleマップの検索数・閲覧数の推移をレポート化
- 反応が良かった写真・投稿内容を分析し「次に何をやるか」を提案
ネット経由の予約が7倍に！「写真と導線」だけでここまで変わる
- Googleマップ経由のルート検索数：約3.8倍
- クチコミ数：3ヶ月で2件→18件に増加
- LP経由のLINE予約数：0件→月6〜10件に安定化
- 全体のネット経由問い合わせ数：約7倍に増加（開始前：月2〜3件 → 3ヶ月後：月18件）
しかも広告費はゼロ。
「変えたのは“見せ方”と“導線”だけ。あとはずっと同じように仕事してるだけです」
と、職人本人も驚く成果となりました。
発信が苦手でも、勝てるやり方はある
- 現場写真が最大の武器。撮るだけでも資産になる
- SNSを毎日更新しなくても、検索されて予約される導線を作れば十分
- クチコミは集め方次第。お客さんが投稿しやすい工夫で自然に増える
- LPは長くなくていい。選ばれる理由が1画面にまとまっていれば信頼につながる
Q&A：よくある質問
Q1. 自分でSNSもLPもできないけど大丈夫？
→はい。写真さえあれば丸投げOKです。文面や構成はこちらで対応します。
Q2. 撮る時間もあまり取れないけど…
→作業の合間にスマホで撮るだけでも十分。構図や撮り方のアドバイスもお渡しします。
Q3. クチコミってお願いしてもみんな書いてくれないのでは？
→お願いの仕方で変わります。自然に伝えられるトーク例や紙カードを一緒に用意します。
Q4. LPってそんなに必要？
→今は「Googleで見た」「インスタで見た」あとに、情報をまとめたページがないと離脱されます。1枚だけでも印象が変わります。
Q5. 地方でもネット集客って意味ありますか？
→あります。むしろ競合が対策していない地域ほど、MEOやLPだけで上位表示＆予約が取りやすい傾向があります。
技術だけでは伝わらない時代。見せ方と導線がすべてを変えた
どれだけ腕があっても、見つけてもらえなければ依頼は来ない。
でも、逆に言えば、技術のある人こそ、見つかる状態を整えれば予約が増えるということ。
SNSを頑張らなくても、GoogleマップとLPだけで伝わる仕組みはつくれる。
この自動車コーティング職人のように、あなたの技術も、発信の仕組みさえ整えば地域に届く時代です。
半年後、ネットからの予約が自然と入る状態を目指すなら、今がその第一歩かもしれません。
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