紹介と通りがかりだけに頼っていた学習塾が、SNSとLINEで集客を再設計
「昔は口コミで勝手に増えてたんですよ。でも今は…」
地域密着で10年以上続くある学習塾。
看板やチラシは出していたものの、GoogleマップもSNSも活用しておらず、「宣伝しても意味ない」と半ば諦めムードでした。
ところが、月5万円のWEB支援をきっかけに、今ではLINE予約導線×Instagramを軸にした新たな集客サイクルが生まれ、問い合わせ数が約3倍に伸びています。
紹介頼みの集客に限界。WEB施策には苦手意識しかなかった
「生徒が減っても何から始めていいか分からないんです。
SNSとか正直、何を書けばいいのかも分からなくて……」
この学習塾の課題は以下のとおりでした
- ホームページはあるが古く、スマホ対応していない
- Googleビジネスプロフィールが未整備
- Instagramはアカウントだけ存在（投稿少し）
- LINE公式アカウントはあるが、予約や相談導線はなし
情報がバラバラで、見込み客に「安心感」や「相談しやすさ」が伝わらない状態。
「月5万円で何か変わるんですかね……？」と、不安げなスタートでした。
経営者の声
「正直、SNSとかGoogleマップとか、どこまで意味があるのか半信半疑でした。
でも、“ちゃんと見てくれてる人がいる”ってデータを見せてもらった瞬間、やる価値あるなと。
投稿もLINE導線も丸投げでやってもらえるし、“塾の良さ”を言葉で伝えるのが苦手だった自分にとっては、まるで社内にWEB担当がいるような感覚です。
チラシや紹介に頼っていた時代から、ちゃんと“自分たちで集客できる”感覚がつかめてきました。」
月5万円のWEB支援で行ったこと
以下のような“最小限のコストで最大の効果が出やすい施策”に絞って実施しました
MEO対策（Googleビジネスプロフィールの整備）
- 教室名やカテゴリを「●●市 学習塾／個別指導」などで最適化
- 上位表示される内部施策の実施
- 授業風景・講師紹介などの写真を投稿し、信頼感アップ
- 保護者が投稿しやすい口コミテンプレートを提供・依頼サポート
Instagramの再設計と運用支援
- プロフィール文を「初めての方に安心な無料相談実施中」に修正
- 授業風景／勉強法／テスト前対策などの投稿を代行
- 保護者向け・生徒向けでハッシュタグと表現を分けた運用
LINE公式アカウント導線の整備
- LINEでの「無料体験予約」や「成績相談」の導線を追加
- InstagramやGoogleマップの投稿にもQRコードを掲載
- 返信テンプレートの整備で、現場の負担ゼロ運用を実現
毎月のレポートと改善提案
- Googleマップ表示回数／Instagramリーチ数を可視化
- 「この投稿が問い合わせに直結している」とフィードバック
- 翌月の投稿ネタや改善ポイントも共有
半年で問い合わせ数が約3倍。紹介ゼロでも新規が増え続ける教室へ
開始から3ヶ月目でLINEからの問い合わせが急増し、6ヶ月経過時点で以下の成果が見られました
- Googleマップからのルート案内数：月15→月60件
- Instagram投稿のリーチ：月200→月1,000超
- LINEからの体験予約：月2件→月8件に増加
「丸投げでやってもらえるし、毎月どう改善するかの提案もくれる。
まるで“雇わないWEB集客部”みたいで本当に助かってます」
SNSや広告より先に“導線”を整えるのが先だった
この事例の学びは以下のとおりです
- 「発信しても見られない」状態を、MEOとLINEで“見つけられて、すぐ連絡できる”仕組みに変えたこと
- SNSは“バズらせる”よりも、“誰に・何を届けるか”を整理することが効果的だった
- 投稿だけでなく、LINEやGoogleマップを含めた「導線全体の設計」が集客に直結
Q&A：よくある質問
Q1：SNSを使ったことがなくても大丈夫？
A：大丈夫です。投稿代行なので完全丸投げでも対応可能です。
Q2：LINEでの予約や問い合わせって本当に増える？
A：フォームより気軽なLINE導線は、特にスマホ世代の保護者に好評です。
Q3：MEOって何？どう効果があるの？
A：Googleマップで「地域名＋業種」で上位に出るよう最適化することで、検索経由の新規獲得につながります。
Q4：毎月5万円でも成果出ますか？
A：無駄を省いた“効果が出やすい設計”に絞っているため、初めてのWEB施策でも成果が出やすい構成です。
Q5：何ヶ月ぐらいで効果が出る？
A：教室の状況にもよりますが、3ヶ月で変化を実感、6ヶ月で定着するケースが多いです。
紹介頼みから“選ばれる教室”へ。月5万円でも変化はつくれる
「宣伝しても無理」と思っていた学習塾でも、月5万円のWEB支援で集客の仕組みは作れます。
紹介頼みから脱却し、「検索→LINE予約」までを整備することで、“自然に選ばれる教室”へと変化できます。
今動けば、半年後の問い合わせ数と入塾数は確実に変わります。
