「下請け頼み」から抜け出したい工務店のリアル
元請けからの仕事が途切れないように気を使いながら、単価や納期は言いなり…
そんな下請け中心の働き方にモヤモヤしていたある工務店が、月5万円のWEB施策をきっかけに“直接依頼”が増える会社へと変化しました。
「選ばれる側になる」ために必要だったのは、ほんの少しの発信と導線の整備だけでした。
受注の9割が下請け。利益も決定権もない
「うちはずっと紹介と下請けでやってきました。仕事が来るのはありがたいけど、
結局“相手の都合”で動くことが多くて、金額も納期も思うようにいかない。」
- 元請けがいないと仕事が止まる状態
- お客様の顔が見えない仕事ばかりでモチベーションが上がらない
- ホームページはあるが問い合わせゼロ
- SNSは開設済みだが1年以上更新なし
経営者の声
「元請けさんには本当にお世話になってるし、感謝もしてます。
でも、ふと気づいたんです。“このままずっと下請けだけで、工務店としてやりたいことができるのか？”って。
単価は決まってるし、こちらの意見が通ることも少ない。自分たちの強みや仕事の丁寧さを、直接お客様に届けたいと思ったんです。」
“信頼を見える化”し、自社で受注できる導線を整備
これまでの集客は、紹介や下請け経由が中心で、「うちの良さ」が一般の人には伝わっていませんでした。
そこでまず取り組んだのは、“自分たちの強みや仕事の質”を、誰にでも分かる形で発信・整理すること。
「この会社に頼みたい」と思ってもらえる導線を整えることに注力しました。
Googleビジネスプロフィールの整備（MEO）
→ 「地元で直接依頼ができる工務店」としてキーワード設定を最適化
→ 自社の施工事例と得意分野をしっかり整理して投稿
→ 顧客からの口コミを掲載し、信頼の蓄積へ
Instagramで“自社の強み”を発信
→ 下請けでは伝わらない「対応力」や「職人のこだわり」を週1投稿で表現
→ 現場の工夫・使っている素材・職人の声などをストーリーズでも発信
ホームページの導線改善
→ 「どんな人に、どんな工事をしているのか」を言語化
→ 問い合わせボタンの位置や文言を改善し、スマホでもわかりやすく
直接の問い合わせが1件→月5件に増加
発信と導線の整備を始めてから、問い合わせの質と量が大きく変わりました。
これまで問い合わせといえば元請けや紹介ばかりだったのが、ホームページやGoogle経由で“初めてのお客様”からの相談が増加。
結果として、月5件を超える直接依頼へとつながり、仕事の自由度と利益率も向上しています。
- HP経由の問い合わせ：月1件 → 月5件に増加
- Googleマップ経由の表示回数が2.7倍に
- Instagram経由でDM相談が発生、初の“SNS経由の元請け案件”を受注
- 問い合わせの多くが「安心感」「誠実さ」を理由に選んだという声
「やっと“選んでもらえる立場”になれた気がします。少しずつ、自分たちのペースで仕事ができるようになってきました。」
“直接届ける努力”が構造を変える
丁寧な施工も、誠実な対応も、“知ってもらえなければ選ばれない”という現実があります。
今回の成功のカギは、自分たちの価値を、直接・継続的に届ける努力をしたこと。
それにより、依存していた受注構造が少しずつ、自社発信による集客構造へと変わっていきました。
- どんなに丁寧な仕事でも、伝えなければ伝わらない
- SNSとGoogleで「信頼のストック」を積み重ねることで、元請けとして選ばれやすくなる
- WEB発信での問い合わせは“すでに信頼した状態”で来るので話が早い
- 自社の強みを言葉にすることで、ブランディング効果も高まる
Q&A：よくある質問
Q1. 元請け案件って本当に増える？
→ 発信を継続すれば“比較検討の対象”に入るようになり、徐々に相談件数が増えていきます。
Q2. 下請けと並行してやっていける？
→ はい、段階的に切り替えることができるので、収入が急に途切れるリスクもありません。
Q3. ホームページが古いけど大丈夫？
→ 現在あるHPを活かしつつ、問い合わせ導線だけ整えるだけでも成果が出ます。
Q4. 元請け案件の問い合わせって面倒じゃない？
→ 問い合わせ内容を事前に整理しやすくなるので、対応はスムーズです。
Q5. 忙しくて投稿できない…
→ 投稿企画・作成・運用まで丸投げ可能。社内リソースなしでも継続できます。
下請けから“選ばれる存在”へ。始まりは月5万円の小さな変化
「直接仕事を取るなんてウチには無理」と思っていた工務店が、
WEB発信によって“選ばれる立場”に変わることができました。
施工の腕には自信がある。でも、それが知られていないだけ。
月5万円の一歩が、仕事の質と自由度を大きく変える第一歩になります。
今から始めれば、半年後の仕事の取り方が変わります。
あなたのビジネスに、
最適なマーケティングチームを。
「SNSや広告をやったほうが良いのは分かるけど、結局なにが一番いいのか分からない…」
そんな悩みを、私たちマークリスがまるごと引き受けます。
- 自社に合った集客の打ち手が知りたい
- 限られた予算でも効果を出したい
- 社内にマーケ担当がいない／足りない
- 相談しながら進められるプロがほしい
私たちは、「外注」ではなく「外部のマーケティング部」として、
中小企業の経営者に寄り添い、戦略設計〜実行までを一貫して支援しています！
「まずは何が最適かだけでも知りたい」という方には、無料の集客診断・ご相談を実施中です。
- SNS／SEO／広告／MEOなど、最適な施策の方向性
- 今すぐ改善できるポイント
- あなたの会社にフィットするマーケティングの進め方
全て、プロの視点で丁寧にご提案します。
ご相談はLINE or フォームから、お気軽に。