オフラインでの集客に限界を感じていた
「昔ながらのやり方じゃ、もう限界かもしれない──」
ある地方都市で10年近く続けてきた整骨院の院長は、そんな焦りを抱えていました。紹介と通りがかりの来院だけでは、新規予約が頭打ち。
SNSもGoogleマップも存在は知っていたけど、どう扱えばいいのか分からず手つかずのまま。
そんなとき、「月5万円で全部丸投げできるWEB支援」の存在を知り、半信半疑ながら申し込み。
結果はわずか3ヶ月で予約数が2倍に。
「もっと早くやっていれば」と、今では笑いながら話してくれます。
来院数が伸びない“見えない原因”
地域密着の整骨院として、常連さんは一定数いるものの、「新しい患者さんが来ない」「若い人に知られていない」という悩みが続いていました。
- ホームページは開業当時に作ったまま
- Googleビジネスプロフィールは登録だけ、写真も情報も古いまま
- SNSアカウントはあるが、投稿は半年以上放置
- 口コミは数件のみ、悪くはないけど評価されていない状態
経営者の声
「正直、WEBに力を入れてる整骨院なんて一部の都会の院だけだと思ってたんです。うちは地元の人がほとんどだし、“そんなにネット見て来る人なんていないだろう”って思い込んでました。
でも、実際は“検索してから来る”人がどんどん増えてる時代なんですよね。
うちの患者さんも『Googleで調べて、口コミが良かったから来ました』って言う人が増えていて…。
完全に遅れてましたし、自分の考えが古かったことに気づかされました」
月5万円プランでここまで変わった
SNSやGoogleマップが未整備の状態から、何をどう整えれば成果につながるのか。
この整骨院では「限られた予算でも実行可能なプラン」を選択し、実際に効果の出やすい順に着手していきました。
以下は、実際に行った施策の具体例です。
MEO対策（Googleビジネスプロフィールの最適化）
- 基本情報の再整備（施術内容・営業時間・支払い方法など）
- 写真の撮り直し＆投稿代行
- 患者さん向けの口コミ獲得導線の設計
Instagram運用支援
- プロフィール整備（地域名＋症状名で検索されやすく）
- の投稿代行（院内の雰囲気・症例紹介・ストレッチTipsなど）
- ストーリーズ運用（当日予約枠／空き状況の配信）
コンテンツ＆導線改善
- 院内で使える写真の撮影アドバイス
- 投稿文テンプレートの提供
- ホームページの改善ポイント提案（導線整理・問合せボタン追加）
毎月のレポート＆相談対応
- リーチ数／Google表示数／口コミ数の推移レポート
- LINEでの相談は無制限。ちょっとした疑問もすぐに解決
「投稿の見せ方だけじゃなくて、“どうすれば予約につながるか”まで考えてもらえる。ひとりじゃ絶対できなかったですね」
わずか3ヶ月で予約数が2倍に
今では、患者さんの約6割がWEBきっかけです。GoogleかInstagramを見て来たって方が本当に増えました。
最初は“とりあえずやってみよう”ぐらいでしたが、やって正解でした
- Google検索「地域名＋整骨院」で表示順位が13位→3位に上昇
- Googleマップ経由の来院が月5件→15件に増加
- SNSのDMから直接の問い合わせも発生（月平均2件）
- 口コミ数：1件→14件（★平均4.8）
中小整骨院でもできる3つの学び
この成功には、予算や地域性に関係なく“取り組める工夫”が詰まっています。
特別な広告や高額ツールではなく、「整える・伝える・継続する」ことの重要性が証明された結果でした。
以下に、今後他の整骨院や地域ビジネスにも活かせる成功ポイントをまとめます。
Googleマップの情報整備だけで順位は変わる
→ 写真と説明文、カテゴリ設定の見直しだけでも大きく改善。
SNSは“映え”よりも“信頼感”重視
→ ビフォーアフターや院内の様子を丁寧に伝えることで反応UP。
丸投げOKでも、“社員のように動いてくれた”が成果の鍵
→ 相談しやすさと改善提案の継続が、数字の伸びにつながった。
Q&A：よくある質問
Q1：何もわからなくても大丈夫？
A：完全丸投げでもOKです。必要な写真のアドバイスもあり、知識ゼロでも安心です。
Q2：本当に月5万円だけ？
A：はい。広告費は含まず、SNSとGoogle運用を中心にしたコストパフォーマンス重視のプランです。
Q3：どのくらいで効果が出ますか？
A：業種や地域によりますが、今回の整骨院は3ヶ月で大きな効果が出ました。
Q4：スタッフがSNS苦手なんですが…
A：投稿代行＋テンプレート提供で、スタッフの負担は最小限に設計されています。
Q5：都会じゃないと意味ないのでは？
A：むしろ地方の方が競合が少なく、Googleで上位表示されやすいので効果的です。
今こそ、“見つけてもらえる整骨院”への第一歩を
紹介と通りがかりだけに頼っていた整骨院が、月5万円のWEB支援で“予約数2倍”という確かな成果を手にしました。
特別な広告を打ったわけでも、大きな設備投資をしたわけでもありません。
「まずはやってみる」──その一歩が、大きな変化のきっかけとなったのです。
WEBに詳しくなくても、SNSが苦手でも、整えるべきポイントさえ押さえれば、中小の整骨院でも“選ばれる院”に変われる時代。
そして、やりっぱなしにしない伴走型のサポートが、変化を一過性で終わらせず、成果として定着させました。
いま行動すれば、半年後には“選ばれる整骨院”として、GoogleにもSNSにも見つけてもらえる存在になっているかもしれません。
地域に根ざしたビジネスだからこそ、今こそWEBの力を味方につけるときです。
あなたのビジネスに、
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「SNSや広告をやったほうが良いのは分かるけど、結局なにが一番いいのか分からない…」
そんな悩みを、私たちマークリスがまるごと引き受けます。
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