「紹介だけでは限界…」と悩んでいた工務店が選んだ一手とは？
「ホームページはあるのに、なぜか問い合わせが来ない…」「紹介やチラシに頼っているけど、この先が不安…」
大阪市で地域密着の家づくりをしているA工務店様も、そんな“リアルな悩み”を抱えていた一社です。
チラシや紹介に頼る時代は終わりつつあり、検索で「見つけてもらい」「選ばれる」ための戦略が不可欠に。
そんな中、Googleビジネスプロフィールを整備したことで、わずか3ヶ月で問い合わせが3倍に！
今回は、MEO対策で“選ばれる工務店”に進化した事例をご紹介します。
なぜこの工務店は集客に苦しんでいたのか？
A工務店様は、以下のような課題を抱えていました。
- ホームページはあるが、アクセスが少ない
- 紹介頼みで新規問い合わせがほとんどない
- Googleで「工務店 大阪市」と検索しても表示されない
- Googleビジネスプロフィールは登録していたが、放置状態だった
経営者の声
口コミもほとんど無くて、ネット上にうちの情報がほとんど出ていなかったんですよね。ホームページは一応あったんですが、アクセスも少なくて、正直“誰も見てないんじゃないか”って思うくらいでした。知り合いからの紹介が頼りでしたけど、それだけじゃ限界があると感じ始めていて…。検索されても、うちの名前が出てこなかったら、どれだけ実績があっても意味がない。ようやく“見つけてもらえること”の大切さに気づきました。
実施された3つの施策とは？
ステップ1：Googleビジネスプロフィールの整備
まずは「信頼される情報発信」が必要だった！
A工務店様はGoogleビジネスプロフィールを登録していたものの、情報が古く、写真も掲載されていない状態でした。検索されたときに「ここに依頼して大丈夫？」という不安を抱かせてしまうため、まずは正確で見やすい情報に整えることが急務でした。
- 営業時間・住所・サービス内容を正確に記載
- プロカメラマンによる外観・施工写真を掲載
- 投稿機能を活用し、月8回の更新を実施
ステップ2：口コミ獲得キャンペーン
第三者の声が「信頼と安心」の決め手になる
家づくりやリフォームは高額で慎重になる買い物。
実際に依頼した人の声＝口コミが、安心して問い合わせるための“最後のひと押しになります。
そこで、完工後のお客様に自然な形で口コミ依頼を行いました。
- 完工後のお客様に「口コミお願いカード」を配布
- スマホから簡単に投稿できるQRコード付き
- レスポンスがあったら必ず丁寧な返信を実施
ステップ3：キーワード選定とカテゴリ最適化
「検索で見つけてもらう」ための仕掛けが不可欠だった
どれだけ良い工務店でも、「大阪市 工務店」「注文住宅 大阪」などのキーワードで検索しても出てこなければ存在しないのと同じです。検索上位を狙うために、Googleに正しく認識される構造に最適化しました。
- 「大阪市 工務店」「リフォーム 大阪」など狙うキーワードを洗い出し
- Googleビジネスのカテゴリを「工務店」から「注文住宅業者」など複数に最適化
- 投稿記事のタイトルにもキーワードを自然に挿入
わずか3ヶ月で来店予約数が月2件→6件に！Google検索表示も3倍に増加！
- 施策開始から3ヶ月で問い合わせ数が3倍
- Googleビジネスの表示回数が月3,200回→月9,400回に増加
- クチコミ件数が2件→18件に（平均評価4.9）
- 月5件ペースの問い合わせが安定して入り、契約にも繋がるように
成功の理由は“口コミ×投稿”にあった！地域密着型工務店に共通する3つの学び
- 放置していたGoogleビジネスプロフィールを“見られるページ”に育てたこと
- 投稿・写真・口コミが「信頼感」と「選ばれる理由」になったこと
- 地域名×業種キーワードの最適化が表示順位を引き上げた
MEO対策は小さな工務店でも“今すぐ始められる集客施策”です。
Q&A：よくある質問
Q1. Googleビジネスプロフィールって無料で使えるんですか？
はい、無料です。登録・運用に費用はかかりませんが、効果を出すには戦略的な運用が必要です。
Q2. MEOって具体的に何をするんですか？
Google地図検索で上位に表示させるための対策です。情報の整備、写真、口コミ、投稿の更新などを組み合わせて行います。
Q3. 口コミってなかなかもらえません…
タイミングと導線が大切です。完工直後に「今お願いできませんか？」と直接案内すると、反応率が上がります。
Q4. 投稿ってどれくらいの頻度で必要ですか？
週1回、最低でも月4回が理想です。継続的に投稿していると、表示順位や印象に差が出ます。
Q5. ホームページと連動した方がいいですか？
はい、Googleビジネスからのアクセスをホームページへ誘導する設計がベストです。信頼構築と成約率UPに繋がります。
Q6. 地域密着でも効果ありますか？
はい、むしろ地域密着型のビジネスにこそMEOは相性抜群です。Googleビジネスプロフィールの上位表示は、検索ユーザーの「近くで探す」にマッチしており、反応率が高まります。
3ヶ月で成果が出始めたMEO対策。あなたの工務店も今日から始められる！
MEO対策は、広告費をかけずに“地域から選ばれる工務店”になるための大きな一歩です。
Googleビジネスプロフィールは「今、家を建てたい・リフォームしたい」と思っている人に見られる場所。
だからこそ、整備と運用をしっかり行えば、問い合わせは自然と増えます。
あなたの工務店も、今すぐできる対策から始めてみませんか？
あなたのビジネスに、
最適なマーケティングチームを。
「SNSや広告をやったほうが良いのは分かるけど、結局なにが一番いいのか分からない…」
そんな悩みを、私たちマークリスがまるごと引き受けます。
- 自社に合った集客の打ち手が知りたい
- 限られた予算でも効果を出したい
- 社内にマーケ担当がいない／足りない
- 相談しながら進められるプロがほしい
私たちは、「外注」ではなく「外部のマーケティング部」として、
中小企業の経営者に寄り添い、戦略設計〜実行までを一貫して支援しています！
「まずは何が最適かだけでも知りたい」という方には、無料の集客診断・ご相談を実施中です。
- SNS／SEO／広告／MEOなど、最適な施策の方向性
- 今すぐ改善できるポイント
- あなたの会社にフィットするマーケティングの進め方
全て、プロの視点で丁寧にご提案します。
ご相談はLINE or フォームから、お気軽に。