LINE活用で対応すること

資料請求やSNSをきっかけに知ってくださった方へ、家づくりの情報や見学会を継続してご案内します。公式LINEの設計・画像制作・配信・運用を支援。Lステップなどの拡張ツールは、必要な機能に応じて選びます。

自動追客シナリオ設計

会社の紹介、施工事例、よくある疑問など、登録後に届ける内容と間隔を設計します。自動配信を使う場合も、担当者が事実と表現を確認します。

リッチメニュー制作

施工事例、見学会、資料請求などへの入口をトーク画面下部のリッチメニューにまとめます。御社のデザインと利用目的に合わせて制作します。

タグ付け・セグメント配信

本人から伺った希望や検討内容をもとに、配信対象を整理します。利用する機能や個人情報の取扱いを確認し、案内の頻度にも配慮します。

運用代行

見学会や新しい施工事例のお知らせを制作します。日時・リンク・画像を確認して配信し、開封やクリックなど取得できる反応を次に活かします。

LINE登録導線設計

ホームページやInstagramから、どのような情報が届くかを伝えて登録へ案内します。資料や特典を使う場合は、実際に提供できる内容を確認します。

1対1チャット運用支援

担当者、返信の進め方、確認が必要な内容を整理します。自動案内と人による返信を組み合わせ、お客様が相談しやすい状態をつくります。

マークリスが実際に行う作業

ホームページ制作や運用・改善を、毎月の対応内容に組み合わせます。規模の大きな制作・導入は、対応範囲と期間をご相談しながら段階的に進めます。